Le recensioni di prodotti non autentiche sono un grosso problema per Amazon: i clienti infatti si fidano di esse, rimangono poi delusi dei prodotti e finiscono per voltare le spalle alla piattaforma.
Per questo motivo è già da tempo che Amazon sta combattendo contro le recensioni false e potrebbe ora finalmente essere in grado di annunciare un successo: tre dei più grandi broker di recensioni false hanno finalmente interrotto il loro lavoro.
Secondo un articolo di Amazon, Fivestar Marketing, Matronex e AppSally non inseriranno più recensioni sulla piattaforma. Fivestar scrive sul proprio sito a questo proposito: “… l’offerta di valutazioni e recensioni sulla piattaforma Amazon è stata completamente interrotta …”.
Ora che questi tre provider non vendono più recensioni, Amazon ha intentato una causa contro un quarto di essi (Extreme Rebate): anche in questo caso, l’obiettivo è d’impedire la mediazione di recensioni false.